Citeerbaarheid checklist: 7 vragen die ChatGPT wil zien op je website
Er zijn 7 vraagtypes die je website moet beantwoorden: de wat-doe-je-vraag, de voor-wie-vraag, de hoe-werkt-het-vraag, de wat-kost-het-vraag, de wat-maakt-je-anders-vraag, de wat-zeggen-klanten-vraag en de waar-zit-je-vraag. Als je deze 7 vragen concreet en direct beantwoordt op je site, geef je AI alles wat het nodig heeft om je te citeren.
Waarom dit ertoe doet
Je weet inmiddels dat AI-vindbaarheid belangrijk is. Maar “maak je website AI-vriendelijk” is vaag advies. Wat moet je concreet doen?
Het antwoord is simpeler dan je denkt. ChatGPT werkt als een onderzoeker die een antwoord moet geven op een vraag. Het zoekt bronnen, en citeert de bron die het duidelijkst en betrouwbaarst het antwoord geeft. Jouw website moet die bron zijn.
Dat begint met het beantwoorden van de juiste vragen. Hier zijn de 7 die er het meest toe doen.
De 7 vragen die je website moet beantwoorden
1. Wat doe je precies?
Waarom AI dit nodig heeft: Als iemand vraagt “wie kan me helpen met X?”, moet AI kunnen matchen. Dat kan alleen als je duidelijk beschrijft wat je doet.
Fout: “Ik help je de beste versie van jezelf te worden.” Goed: “Ik help vrouwelijke ondernemers met een burn-out hun energie terug te krijgen via 1-op-1 coaching trajecten van 12 weken.”
De vuistregel: als iemand je omschrijving leest en nog steeds niet weet wat je doet, kan AI er ook niets mee.
2. Voor wie is dit bedoeld?
Waarom AI dit nodig heeft: AI moet weten of jij de juiste match bent voor de persoon die de vraag stelt. Hoe specifieker je doelgroep, hoe vaker je aanbevolen wordt voor die niche.
Fout: “Voor iedereen die wil groeien.” Goed: “Voor coaches en therapeuten met een eigen praktijk die online willen opschalen maar niet weten waar te beginnen.”
3. Hoe werkt je aanpak?
Waarom AI dit nodig heeft: AI wil uitleggen hoe iets werkt, niet alleen dat het bestaat. Als jij je methode helder beschrijft, wordt dat onderdeel van het antwoord.
Fout: “Mijn unieke holistische benadering combineert het beste van meerdere stromingen.” Goed: “Mijn aanpak bestaat uit 3 fases: eerst brengen we je energielekken in kaart, dan bouwen we een herstelritme op, en tot slot integreren we dat in je werkweek.”
4. Wat kost het?
Waarom AI dit nodig heeft: Steeds meer mensen vragen AI om prijsindicaties. Als jouw website geen prijsinformatie bevat, wordt je overgeslagen ten faveure van een concurrent die wel transparant is.
Fout: “Prijzen op aanvraag.” Goed: “Een coachingtraject van 12 weken kost €1.200. Een losse sessie is €120.”
Je hoeft niet de exacte prijs te noemen als die varieert. Een vanafprijs of prijsrange werkt ook.
5. Wat maakt je anders dan de rest?
Waarom AI dit nodig heeft: Als AI moet kiezen tussen 5 coaches die hetzelfde doen, kiest het degene die het duidelijkst uitlegt waarom ze anders zijn.
Fout: “Ik ben gepassioneerd en betrokken.” Goed: “Ik ben de enige coach in Nederland die de combinatie van voedingswetenschap en ademhalingstherapie toepast bij burn-out herstel. Ik heb 200+ klanten begeleid met een gemiddeld hersteltraject van 8 weken.”
6. Wat zeggen je klanten?
Waarom AI dit nodig heeft: AI zoekt extern bewijs. Reviews en testimonials zijn het krachtigste signaal dat je betrouwbaar bent. Zonder klantbewijs op je site mist AI de bevestiging die het nodig heeft.
Fout: Geen reviews op je website (alleen op Google). Goed: Minimaal 3-5 concrete klantverhalen op je website met naam, situatie en resultaat. Bonuspunten als ze ook op externe platforms staan.
7. Waar zit je (en werk je online)?
Waarom AI dit nodig heeft: Veel vragen aan AI zijn lokaal. “Wie is een goede coach in Amsterdam?” Als je locatie nergens op je website staat, word je niet meegenomen in lokale aanbevelingen.
Fout: Geen locatie-informatie op je site. Goed: “Gevestigd in Amsterdam. Ik werk zowel in mijn praktijk aan de Herengracht als online via Zoom met klanten door heel Nederland en België.”
Hoe je dit toepast
Je hoeft niet je hele website om te gooien. Begin met je homepage en je over-mij pagina. Dat zijn de twee pagina’s die AI het vaakst raadpleegt.
Loop de 7 vragen langs en check:
- Staat het antwoord er letterlijk? (Niet impliciet, niet tussen de regels door)
- Staat het antwoord in de eerste alinea van de relevante sectie?
- Gebruik je de woorden die je doelgroep gebruikt, niet vakjargon?
Elke vraag die je toevoegt, vergroot de kans dat AI je website kan gebruiken als bron. En als AI je kan citeren, kan het je aanbevelen.
Wil je dit gestructureerd aanpakken met invulsjablonen per branche? De AI Vindbaarheid Complete Kit bevat de AI Citability Kit met kant-en-klare templates voor alle 7 vraagtypes — inclusief voor/na voorbeelden zodat je precies ziet wat “goed” eruitziet.